本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
上海网达软件股份有限公司（以下简称“公司”）于2025年5月5日收到上海证券交易所上市公司管理一部下发的《关于上海网达软件股份有限公司2024年报告的信息披露监管问询函》（上证公函【2025】0516号）。公司收到年报问询函后高度重视，会同华泰联合证券有限公司、中汇会计师事务所（特殊普通合伙）、天源资产评估有限公司就年报问询函提及的事项逐项进行了认真讨论、核查与落实，现将相关问题回复如下：
年报披露，公司2024年实现营业收入3.34亿元，上年同期为2.95亿元；综合毛利率26.28%，较上年增加8.41个百分点。分产品来看，AI视频大数据解决方案实现营业收入1.39亿元，同比增长161.78%，毛利率23.27%，较上年增加30.30个百分点；高新视频解决方案实现营业收入1.81亿元，毛利率31.47%，较上年增加8.16个百分点；融合媒体实现营业收入0.13亿元，同比下滑69.48%，毛利率40.28%，较上年增加16.49个百分点。分销售模式看，技术开发实现营业收入1.08亿元，同比增长51.05%，毛利率35.41%，较上年增加42.20个百分点；技术服务实现营业收入1.91亿元，毛利率32.06%，较上年增加 6.01个百分点；产品销售实现营业收入 0.35亿元，同比增长366.18%，毛利率-12.17%，较上年减少28.22个百分点。报告期内公司部分业务的收入和毛利率变动较大。
请公司：（1）分产品说明主营业务经营模式、收入确认相关会计政策及依据，说明近年来是否发生过调整或变更，毛利率变动较大的原因，并说明分产品收入与分销售模式所列收入的对应关系；（2）分产品列示2023年至2024年各产品业务前10大客户名称及关联关系、交易内容及成交金额、是否新增客户等；（3）补充披露AI视频大数据解决方案的具体产品、技术开发的具体业务内容，说明报告期内该业务收入大幅增长、毛利率由负转正的原因及合理性；（4）补充披露产品销售业务的具体内容、与公司主营业务的关系、是否属于贸易业务，说明报告期内该业务毛利率转负的情况下销售规模大幅增长的原因及合理性。请年审会计师发表明确意见。
（一）分产品说明主营业务经营模式、收入确认相关会计政策及依据，说明近年来是否发生过调整或变更，毛利率变动较大的原因，并说明分产品收入与分销售模式所列收入的对应关系
面向5G，在完善4K高清视频产品线的基础上，创新升级多屏互动业务、多视角超高清直播业务；强化提升超高清视频编解码能力，优化视频传输效率，进一步完善后台视频管理系统；推进超高清业务在电视大屏、AR、VR设备上的应用；针对高码率、高帧率、高清晰度的直播、点播业务进行多场景验证，助力内容生产及新消费场景的构建。
公司的高新视频业务主要面向电信运营商视频公司、广电企业，头部互联网企业，提供覆盖直播、点播、XR全业务场景。具体包括视频前端4K、8K显示，后台软件超高清升级、多终端高清视频传输、AR全景展厅，AR、MR培训等业务。
通过人工智能技术对海量视频数据进行自动化采集、智能分析和深度挖掘，形成可视化、可决策的数字化应用体系，生成客户需要的决策依据，帮助客户降低风险，节省成本，提升管理和效率。AI视频大数据产品主要面向运营商视频公司、运营商政企客户、交通运输部门、港口运营企业，在智慧海洋、安全管控、智慧码头、智慧园区等领域有着广泛应用。
基于云架构，通过能力建设、开放接口、流程重构，在满足传统业务流程的同时，进一步实现媒体融合的多业务流程。为多模态版权内容提供统一的生产、运营、分发、交互等部署平台，并通过智能化服务满足市场需求。公司主要面向新闻媒体单位和音视频内容运营企业、国央企的媒体平台提供相关融合媒体业务服务。
2、分产品说明主营业务经营模式、收入确认相关会计政策及依据，说明近年来是否发生过调整或变更
公司的销售模式分为技术开发、技术服务以及产品销售，公司各类产品均涉及以上三类销售模式。
公司基于自身拥有的大视频领域 核心技术或通用工具，针对不同 行业、流程和组织架构，通过定 制开发软件产品，提供贴合用户 业务需求的定制方案；公司为客 户提供基于主要产品之上的定制 开发服务，以“产品+定制”的方 式量身定制，保证共性和个性的 结合，带来准确、便捷、实用、 稳定的技术平台。
（1）按时点确认的收入：除交易价款按客户定期 考核的工作量确定的技术开发业务外，公司在项目 开发工作完成并经客户验收时确认收入，以验收单 为收入确认要件；（2）按履约进度确认的收入： 对于交易价款按客户定期考核的工作量确定的技术 开发业务，由于客户能够控制公司履约过程中在建 的商品，且公司在整个合同期间内有权就累计至今 已完成的履约部分收取款项，公司将其作为在某一 时段内履行的履约义务，按客户定期考核的工作量 确认收入，以考核单为收入确认依据。
公司基于自研的产品技术为客户提 供服务包括不限于基于大屏、小屏 以及多终端媒体内容的运营和播控 服务和电子渠道营销服务。
本期公司的技术服务业务主要是为客户提供运营支 撑服务。对于运营支撑服务，由于公司履约的同时 客户即取得并消耗公司履约所带来的经济利益，且 公司在整个合同期间内有权就累计至今已完成的履 约部分收取款项，公司将其作为在某一时段内履行 的履约义务，按照客户定期确认的考核单或结算单
公司成熟的视频领域软件产品、通 用人工智能软件及算法，通过与自 行设计委托生产或第三方采购的硬 件产品进行深度适配与优化，形成 可供成套销售的标准化软硬件一体 产品，为运营商、政企客户提供满 足其智能视频处理与分析的产品与 服务
产品销售主要指公司将自有的软件产品直接或应客 户需求对产品适当优化后授权给客户使用。公司在 产品交付，并取得客户的验收单后按照合同价款确 认收入，以验收单确认收入。
报告期，公司业务按产品分为AI视频大数据解决方案、高清视频解决方案、融合媒体及其他；其他业务金额较小，2023年、2024年度发生金额分别为41.57万元、56.79万元。公司核心业务常年保持稳定，客户集中度较高且稳定。
（三）补充披露AI视频大数据解决方案的具体产品、技术开发的具体业务内容，说明报告期内该业务收入大幅增长、毛利率由负转正的原因及合理性1、补充披露AI视频大数据解决方案的具体产品、技术开发的具体业务内容
报告期内，AI视频大数据解决方案具体产品主要为网达船载智能终端，该终端是一款集视频接入、物联接入、视频存储、视频预览/回放、视频智能分析、声光告警、IP通讯、POE网络交换等功能的多合一边缘智能设备，作为船上的智慧中枢，通过接入摄像机、传感器、AIS等设备，实现对船只环境的全面感知并对船上各区域（如驾驶舱、前后甲板、轮机舱）的人员及安全作业行为进行实时分析与识别，并对违规行为进行现场声光告警提示，从而确保船上作业安全。设备同时搭载了网达窄带高清视频传输技术，实现了通过船载卫星进行告警数据的回传及现场高清视频的传输，打通了岸基管理平台与远洋船之间的数据通道，实现气象、海上斑马线、临时管制区域等信息的后台推送，更好地实现远洋船舶调度与监管。
技术开发方面，公司致力于为客户提供基于视频AI落地方案建设和模型优化。在安全监管行业中，公司通过建立“人、物、事、环境”的全方位立体化智能感知体系，将智能算法、高清视频、物联网智能感知等多模态数据融合，利用软硬件协同方式，结合典型行业特征，形成算力-算法-应用落地的边缘视频/AI视频解决方案，满足复杂逻辑的实时分析预警需求，快速赋能行业安全监管。
在媒体内容生产中，以AI大模型赋能全媒体的内容生产、运营、分发，重构现有内容运营编辑系统、媒资管理系统，研发了系列智能化内容生产系统，构建企业级媒体数智台，助力广大企业在当下媒体时代里，提高媒体传播推广能力，促进私域流量的数字化营销。
报告期内，公司技术开发业务具体应用场景包括：渔船精密智控、多模态视频内容生产、AI图像识别能力、监控视频智能分析、交通行为视频检测等基于AI技术的平台开发。
2、报告期，AI视频大数据解决方案收入大幅增长、毛利率由负转正的原因及合理性
上述项目由公司与浙江移动数智科技有限公司于2022年签订业务合同，业务内容为基于卫星信号传输的海上渔船监控，包括窄带高清通信、安全生产预警，智慧渔业等AI视频相关技术平台建设。项目实施周期2年，在2024年完成终验。
2024年，AI视频大数据解决方案毛利率由负转正的原因主要系无形资产摊销以及项目预投入两个方面：①2023年度计入成本的无形资产摊销金额为703.70万元，2024年计入成本的无形资产摊销金额为0，2023年度剔除无形资产摊销影响后毛利率为6.18%；②2023年开发项目发生预投入最终未能取得合同的成本金额为512.10万元，影响2023年毛利率9.62个百分点，2024年预投入最终未能取得合同的成本金额为3.84万元，影响2024年毛利率0.03个百分点；剔除无形资产摊销以及项目预投入影响后2023年、2024年毛利率分别为15.80%、23.29%。
公司的AI视频大数据解决方案产品技术逐渐成熟，2024年公司在把控项目预算与投入方面有一定程度的改善，2023年度毛利率较低的客户于2024年毛利率有较为显著的提升；2024年度，核心客户业务AI视频需求趋于成熟，AI视频技术在媒体行业的需求也得到提升，对2024年度AI视频大数据解决方案产品贡献了较高的毛利额。
（四）补充披露产品销售业务的具体内容、与公司主营业务的关系、是否属于贸易业务，说明报告期内该业务毛利率转负的情况下销售规模大幅增长的原因及合理性
1、补充披露产品销售业务的具体内容、与公司主营业务的关系、是否属于贸易业务
报告期，产品销售产品主要为网达船载智能终端，该产品销售依托于公司核心技术与硬件产品相结合，实现的对外销售，不存在贸易收入的情形。具体内容见下文“报告期内该业务毛利率转负的情况下销售规模大幅增长的原因及合理性”之说明。
2024年产品销售收入主要为《浙江省渔船精密智控能力建设工程项目》涉及的硬件产品。上述项目于2024年度终验，并实现销售4,477.57万元，其中适用于13%税率的销售金额为3,342.64万元，公司将其列示于销售模式-产品销售中。
公司于2022年4月与浙江移动数智科技有限公司签署了《浙江省渔船精密智控能力建设工程设备集成维护合同》，公司为业主提供通过卫星信号传输的海上渔船监控服务。在该项销售中，公司基于AI能力开发了多模态识别安全生产设备、设备管理平台软件和精密智控能力平台软件，为海上渔船提供全面视频控制、识别、传输的能力服务。公司在该项目中所提供的服务能力是整合项目最核心的技术，系公司人工智能转型业务中的核心项目。在该项目中运用了窄带高清视频，卫星传输技术，各种渔船生产作业的视频识别，安全提示等能力，是公司人工智能视频能力的集中体现。因此，该项目收入不属于贸易收入。
该项目系公司首次在大规模商业运营，尝试人工智能技术的服务，项目交付周期较长，项目预算超支，该项目已在2022年、2023年分别计提存货跌价准备737.74万元、358.15万元，合计1,095.89万元。上述项目（包含技术开发、产品销售）2024年度实现销售4,477.57万元，成本金额为4,438.71万元，其中硬件销售部分毛利额-459.72万元，技术开发部分毛利498.58万元。该项目整体毛利额为正。由于该项目系产品销售+软件开发结合的一揽子定价合同，产品销售收入的毛利率为负，收入规模增长具有合理性。
（1）公司近年来主营业务经营模式、收入确认相关会计政策及依据未发生过调整或变更；无形资产摊销是毛利率影响的主要因素，在剔除无形资产摊销的影响后，公司两年毛利率基本持平；
（2）2024年度AI视频大数据解决方案业务收入大幅增长主要是由于，公司实施的“浙江省渔船精密智控能力建设工程项目”于2024年实现销售收入4,477.57万元。AI视频大数据解决方案业务毛利率由负转正主要系无形资产摊销以及项目预投入两个方面：①2023年度计入成本的无形资产摊销金额为703.70万元，2024年计入成本的无形资产摊销金额为0，2023年度剔除无形资产摊销影响后毛利率为6.18%；②2023年开发项目发生预投入最终未能取得合同的成本金额为512.10万元，影响2023年毛利率9.62个百分点，2024年预投入最终未能取得合同的成本金额为3.84万元，影响2024年毛利率0.03个百分点；剔除无形资产摊销以及项目预投入影响后2023年、2024年毛利率分别为15.80%、23.29%。
（3）公司不存在贸易收入的情形，2024年度公司产品销售业务大幅增长主要系《浙江省渔船精密智控能力建设工程项目》该项目于2024年度终验，实现销售。
年报显示，公司2024年实现归母净利润1,047.69万元，实现扣非后归母净利润220.62万元，均扭亏为盈，主要原因系研发费用下降以及资产减值损失计提金额减少。其中，报告期内研发费用为3,850.87万元，同比减少42.43%；计提资产减值损失858.03万元，同比减少83.22%，其中存货跌价、无形资产减值损失大幅减少。
请公司：（1）结合公司研发费用的构成，研发人员数量、平均薪酬的同比变化情况等，说明报告期内研发费用与营业收入变动趋势不一致的原因及合理性，并说明公司研发费用的归集是否及时、完整，核算是否准确；（2）列示期末存货的具体构成，包括名称、金额、库龄、跌价损失等，并结合在手订单情况等，说明存货跌价损失计提金额大幅减少的原因及合理性；（3）列示无形资产情况，包括名称、账面价值、减值准备金额等，说明无形资产减值测试具体过程，包括重要参数、可变现净值的确定、减值迹象的具体表现等，说明是否存在计提不充分的情况。请年审会计师就问题（1）（2）发表明确意见，评估师就问题（3）发表明确意见。
（一）结合公司研发费用的构成，研发人员数量、平均薪酬的同比变化情况等，说明报告期内研发费用与营业收入变动趋势不一致的原因及合理性，并说明公司研发费用的归集是否及时、完整，核算是否准确
注2:研发人员平均人数（∑每个月份发工资人数/发工资月数），四舍五入取值注3：年报中研发部人数以研发人员部门归属为标准，为更精确分析研发费用构成，本表研发人员人数以研发费用实际填报工时人数为准。研发部涉及成果转换进入项目的人员薪酬归结在项目成本中。
公司2024年、2023年计入研发支出的人员数量分别为140人和270人，占公司全年平均总人数的比例分别为10.61%和17.15%。报告期内研发人员数量减少，主要系公司聚焦AI技术的研发投入，降低了成熟以及非核心领域的研发投入。
近年来，公司持续在AI技术的新兴领域研发投入，研发人员薪酬水平较2023年度有所增加。公司不断吸引优化人才梯队，通过对前沿技术攻关与持续创新，逐步获得市场认可，2024年度，公司实施的重点AI视频大数据业务顺利获得验收，收入呈现增长态势。
公司高新视频解决方案产品迭代的技术方向为公司传统优势领域。经过多年沉淀，始终保持技术的领先性和产品线的全面性。报告期内，公司对高新视频产品线的功能进行优化，强化窄带高清、XR视频、鸿蒙客户端引擎方向上的迭代，优化了部分不符合市场预期的产品方向，在保证了市场规模稳定的同时，降低了相应的研发人员投入成本。
公司已制定了研发费用相关内部控制制度，并已得到有效执行。公司严格按照《企业会计准则》及公司研发相关内控制度的规定对研发费用进行归集与核算，明确研发费用核算范围，主要包括研发人员的薪酬、折旧及摊销等费用。公司按照研发项目归集研发费用，对于可直接归属于具体研发项目的直接计入相关研发项目支出，对于职工薪酬等无法直接归属于具体项目的采用工时等合理分配方式进行分摊，研发费用与其他成本费用能够合理明确区分。公司研发费用归集及时、完整、准确。
（二）列示期末存货的具体构成，包括名称、金额、库龄、跌价损失等，并结合在手订单情况等，说明存货跌价损失计提金额大幅减少的原因及合理性1、分项目列示期末存货的具体构成、金额、库龄、跌价损失及期末在手订单金额如下：
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注：上表合同履约成本的库龄系根据项目支出发生时间进行归集和列示，项目实施周期越长，库龄较长的金额越高。